Apto. de Copenhague-Kastrup (CPH) Alquiler de autos
Información sobre la oficina
Lufthavnsboulevarden 9
Kastrup, DK, 2770
El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención están disponibles
Indicaciones desde la terminal
When arriving in terminals 2 or 3 exit the arrivals hall and you will see the counter 50 meters to your left. When arriving in terminal 1 please take the airport shuttle outside of the terminal and get off at terminal 2. The counter is located inside terminal 2 approximately 200 meters to the left.
Pólizas del alquiler
Se incluirá un cargo adicional de 50 DKK por día (IVA incluido) por cada conductor autorizado adicional. Todas las condiciones de alquiler se aplican a los conductores adicionales. Los conductores adicionales deben presentarse en el mostrador de alquiler junto con el arrendatario principal.
Follow the signs for rental car return and Park House 10. The vehicle should be parked in Park house 10 in a spot marked for Enterprise Rent a Car. Lock the car and deposit the keys in the drop box labeled Enterprise.
Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben ser mayores de 19 años. La tarifa para conductor joven para personas entre 19 y 24 años es de 100 DKK más IVA por día. Los arrendatarios de entre 19 y 24 años pueden alquilar todos los grupos de automóviles, excepto los monovolúmenes, grandes, premium y de lujo.
El seguro contra daños de choque (Collision Damage Waiver) es una cobertura opcional que reduce la responsabilidad financiera del arrendatario en caso de daños al vehículo de alquiler, sujeto a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y las leyes vigentes. Este producto de seguro no incluye daños a la parte inferior de la carrocería, las llantas o el parabrisas del vehículo. Está disponible a una tarifa adicional que varía entre 75 DKK y 100 DKK por día y reduce el deducible de franquicia por daños al vehículo de 15,000 DKK a 5,000 DKK.
Está disponible el alquiler con devolución en otra sucursal únicamente entre Aalborg, Billund y Copenhague. Desde Copenhague hasta Aalborg y Billund la tarifa es de 500 DKK más IVA. Los alquileres con devolución en otra sucursal desde Aalborg y Billund hasta Copenhague se cobran a una tarifa de 800 DKK más IVA. Los alquileres con devolución en otra sucursal entre la sucursal del Aeropuerto de Copenhague y la sucursal del centro de Copenhague tienen una tarifa de 200 DKK más IVA.
Todos los vehículos se entregan con el tanque de combustible lleno y deben devolverse en las mismas condiciones. Si el vehículo no se devuelve con el tanque de combustible lleno, el arrendatario deberá pagar 30 DKK por litro de combustible de recarga.
La protección para llantas y parabrisas es una cobertura opcional que reduce la responsabilidad financiera del arrendatario en caso de daño a la parte inferior de la carrocería, las llantas o el parabrisas del vehículo, sujeto a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. Está disponible a una tarifa adicional de 25 DKK por día y reduce deducible de franquicia por daños a la parte inferior de la carrocería, las llantas o el parabrisas del vehículo de 5,000 DKK a 0 DKK.
Un alquiler se considera de cruce de fronteras cuando el vehículo se recoge en Dinamarca, se conduce más allá de una frontera internacional y se devuelve en la misma sucursal de recogida. Se permite el cruce de fronteras hacia Suecia y Noruega en cualquier momento. Se permite el cruce de fronteras hacia Austria, Bélgica, Finlandia, Francia, Alemania, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Portugal, San Marino, España, Suiza, Reino Unido y Ciudad del Vaticano con notificación y aprobación previas de la sucursal. El cruce de fronteras fuera de los países indicados no se permite en ningún momento. Se proporcionará información adicional al momento de la recogida acerca de las reglas y normas del cruce de fronteras. Se aplicará una multa de 20,000 DKK más el costo del transporte del vehículo de regreso a Dinamarca por la devolución no autorizada del vehículo de alquiler. La compra de la protección de asistencia en carretera es obligatoria cuando se viaja fuera de Dinamarca.
El seguro de accidente personal (Personal Accident Insurance) es una cobertura opcional que cubre al conductor y a todos los pasajeros del vehículo de alquiler en caso de accidente por hasta 120,000 DKK en caso de muerte, hasta 1,000,000 DKK en caso de discapacidad y hasta 10,000 DKK si se necesita tratamiento médico. Esta protección está sujeta a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. Está disponible a una tarifa adicional de 30 DKK por día.
El superseguro de accidente personal (Super Personal Accident Insurance) es una cobertura opcional que cubre al conductor y a todos los pasajeros del vehículo de alquiler en caso de accidente por hasta 120,000 DKK en caso de muerte, hasta 1,000,000 DKK en caso de discapacidad y hasta 10,000 DKK si se necesita tratamiento médico. Además, cubre todo el equipaje que esté guardado en el baúl cerrado del vehículo por hasta 30,000 DKK, con un máximo de 10,000 DKK por cada pieza de equipaje. No se cubren joyas, dispositivos móviles, computadoras personales, dinero en efectivo, obras de arte ni pieles. La compra del seguro de accidente personal es obligatoria para comprar el superseguro de accidente personal. Esta protección está sujeta a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. Está disponible a una tarifa adicional de 30 DKK por día.
Se requiere una tarjeta de crédito válida a nombre del arrendatario para realizar el depósito, que se cobrará de la tarjeta. Se aceptan tarjetas de crédito American Express, Mastercard, Visa y Diners Club para el depósito al momento de alquiler y para el pago al final del alquiler. Solo se puede usar una tarjeta de débito y efectivo al final del alquiler para pagar la cantidad total. No se aceptan cheques de viajero en ningún momento.
Falck proporciona la asistencia en carretera en nombre de Enterprise. La asistencia en carretera está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llamando al número indicado en el contrato de alquiler. Las tarifas por el servicio pueden variar entre 1,500 DKK y 5,000 DKK. La protección de asistencia en carretera se puede adquirir para disminuir las tarifas asociadas con llantas pinchadas, servicios de cerrajería, servicios de carga de combustible y reemplazo de llaves. Esta protección está sujeta a los términos y condiciones de su contrato de alquiler y a las leyes vigentes. Está disponible a una tarifa adicional de 25 DKK por día. La compra de la protección de asistencia en carretera es obligatoria cuando se viaja fuera de Dinamarca.
Todos los arrendatarios y conductores adicionales deben ser mayores de 19 años, tener una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito reconocida a su nombre. Se cobrará una tarifa de conductor joven a todos los conductores de entre 19 y 24 años. Los arrendatarios internacionales también deben proporcionar un pasaporte válido. El arrendatario principal debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a su nombre. Es posible que se soliciten identificaciones adicionales.
Oficinas cercanas
Preguntas frecuentes del alquiler de autos Apto. de Copenhague-Kastrup (CPH)
El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:
- La duración del alquiler del auto
- La categoría del auto seleccionado
- Las oficinas de alquiler
- Seguros o productos de protección agregados
- Productos adicionales seleccionados
- Si tiene que modificar su reserva
- Si tiene que extender su reserva
- Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler
Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.
Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:
- Ser mayor de 25 años
- Una licencia de conducir válida con una foto.
- Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
- Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).
Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros:
- Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
- Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido.
Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.
Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:
- Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
- No se garantiza un tanque lleno de combustible.
Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:
- Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
- Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
- Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
- La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.
Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.