Herceg Novi, Hotel Xanadu Alquiler de autos
Información sobre la oficina
Kumbor Bb_ Adriatic Highway
Herceg Novi, ME, 85340
El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles
Pólizas del alquiler
SE APLICARÁ UN CARGO ADICIONAL DE 10.00 USD POR DÍA POR CONDUCTOR AUTORIZADO ADICIONAL QUE NO SEA EL CÓNYUGE O LA PAREJA DE HECHO. HAY UN LÍMITE DE UN CONDUCTOR ADICIONAL POR CONTRATO DE ALQUILER. APARTE DEL CÓNYUGE O PAREJA DE HECHO, EL CONDUCTOR ADICIONAL DEBE CUMPLIR LOS MISMOS REQUISITOS QUE EL ARRENDATARIO; SI EL MÉTODO DE PAGO NO ES TARJETA DE CRÉDITO, CONSULTE LA POLÍTICA DE TARJETA DE DÉBITO.
ESTA SUCURSAL SATÉLITE UBICADA EN EL HOTEL XANADU EN HERCEG NOVI NO OFRECE SERVICIO DESPUÉS DE HORA Y, POR LO TANTO, NO TIENE BUZÓN EN LAS INSTALACIONES. CUANDO DEVUELVA EL VEHÍCULO DE ALQUILER, ESTACIONE EL VEHÍCULO EN EL LOTE DEL HOTEL XANADU Y DEVUELVA LAS LLAVES DEL VEHÍCULO A NUESTRO PERSONAL DE LA RECEPCIÓN DEL HOTEL. NO ES NECESARIO DEJAR LA COPIA DEL CONTRATO DE ALQUILER NI INFORMACIÓN DE CONTACTO, YA QUE SOLICITAMOS ESTA INFORMACIÓN AL MOMENTO DE LA RECOGIDA DEL VEHÍCULO DE ALQUILER.
LA EDAD MÍNIMA PARA ALQUILAR ES DE 22 AÑOS PARA TODOS LOS GRUPOS DE VEHÍCULOS, EXCEPTO PARA LOS VANES GRANDES, QUE ES DE 26 AÑOS. LA EDAD MÁXIMA PARA ALQUILAR ES DE 77 AÑOS. NO SE COBRAN TARIFAS PARA CONDUCTORES JÓVENES; LAS PERSONAS MENORES DE 22 A 26 AÑOS (PARA LOS VANES GRANDES) NO PODRÁN ALQUILAR.
LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DE CHOQUE (COLLISION, DAMAGE WAIVER, CDW) ELIMINA O REDUCE LA RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO POR LA PÉRDIDA O DAÑO DEL VEHÍCULO DE ALQUILER (INCLUIDO, ENTRE OTROS, REMOLQUE, ALMACENAMIENTO, PÉRDIDA DE USO, TASAS ADMINISTRATIVAS O DISMINUCIÓN DEL VALOR DEL VEHÍCULO DE ALQUILER), SUJETO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE ALQUILER Y LAS LEYES VIGENTES. LA CDW SE OFRECE EN EL MOMENTO DEL ALQUILER POR UN CARGO DIARIO ADICIONAL. LA PRIMA DIARIA DE LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS (CDW) VARÍA ENTRE 2.50 EUR Y 3.00 EUR POR DÍA, SEGÚN EL GRUPO DE VEHÍCULOS. EL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA DE LA CDW ES DE ENTRE 555.00 EUR Y 1200.00 EUR SEGÚN EL GRUPO DE VEHÍCULOS. LA COMPRA DE LA CDW NO ES UNA CONDICIÓN OBLIGATORIA DEL ALQUILER. LA PROTECCIÓN PROPORCIONADA POR LA CDW PUEDE DUPLICAR LA COBERTURA EXISTENTE DEL ARRENDATARIO Y ENTERPRISE NO ESTÁ CALIFICADA PARA EVALUAR LA IDONEIDAD DE LA COBERTURA EXISTENTE DE LOS ARRENDATARIOS. POR ESTO, EL ARRENDATARIO DEBE EXAMINAR SUS PROPIAS PROTECCIONES DE LA TARJETA DE CRÉDITO, PÓLIZAS DE SEGURO DE AUTOMÓVILES U OTROS RECURSOS DE COBERTURA QUE PUEDAN DUPLICAR LA PROTECCIÓN PROVISTA POR LA CDW.
LOS VIAJES NACIONALES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL ESTÁN DISPONIBLES EN MONTENEGRO PARA TODOS LOS CLIENTES. SE APLICA UNA TARIFA POR DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL DE 25.00 EUR, SIN IVA, PARA TODOS LOS ALQUILERES NACIONALES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL, A EXCEPCIÓN DE LAS DEVOLUCIONES EN OTRA SUCURSAL DENTRO DE LA MISMA CIUDAD, QUE SON GRATUITAS. NO HAY REQUISITO MÍNIMO DE DURACIÓN DE ALQUILER PARA CALIFICAR PARA UN ALQUILER CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL. LAS RESERVACIONES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL SE DEBEN HACER CON UNA NOTIFICACIÓN DE 24 HORAS DE ANTICIPACIÓN. LOS ALQUILERES INTERNACIONALES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL, ALQUILERES HECHOS EN UN PAÍS Y DEVUELTOS EN UN PAÍS VECINO, ESTÁN PERMITIDOS A PEDIDO PARA LOS SIGUIENTES PAÍSES: CROACIA, SERBIA, BOSNIA-HERZEGOVINA Y ALBANIA. SE APLICA UNA TARIFA DE 250.00 EUR, SIN IVA, POR DEVOLUCIONES EN OTRA SUCURSAL A TODOS LOS ALQUILERES INTERNACIONALES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL.
TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. SI EL VEHÍCULO NO SE DEVUELVE CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO, EL ARRENDATARIO DEBERÁ PAGAR LA DIFERENCIA MÁS UN CARGO ADICIONAL DE 10.00 EUR. NO SE APLICA IVA A LOS CARGOS DE COMBUSTIBLE.
EL ARRENDATARIO DEBE AVISAR QUE EL VEHÍCULO CRUZARÁ UNA FRONTERA INTERNACIONAL AL MOMENTO DEL ALQUILER. LOS VIAJES CON CRUCE DE FRONTERAS SE PERMITEN EN TODOS LOS PAÍSES EUROPEOS, EXCEPTO EN BIELORRUSIA, LA FEDERACIÓN RUSA, UCRANIA Y TURQUÍA. SE APLICARÁ UNA MULTA DE 500.00 EUR POR LA DEVOLUCIÓN NO AUTORIZADA DEL VEHÍCULO DE ALQUILER EN UN PAÍS QUE NO SEA EL PAÍS DONDE SE ALQUILÓ ORIGINALMENTE.
EL SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) ES UNA COBERTURA OPCIONAL QUE, SI SE COMPRA, CUBRE A LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS, PASAJEROS Y EFECTOS PERSONALES. ESTA COBERTURA ESTÁ DISPONIBLE PARA LA COMPRA EN EL MOSTRADOR A UNA TARIFA ADICIONAL DE 2.50 EUR POR DÍA PARA TODOS LOS GRUPOS DE VEHÍCULOS.
SE ACEPTAN TARJETAS DE CRÉDITO VISA Y MASTERCARD PARA EL PAGO DE ALQUILERES EN EL MOMENTO DE LA RECOGIDA Y EN EL MOMENTO DE LA RESERVACIÓN. TAMBIÉN SE ACEPTA EFECTIVO COMO FORMA DE PAGO AL MOMENTO DEL ALQUILER Y COMO FORMA DE DEPÓSITO SI TIENE RESPALDO DE UNA TARJETA DE CRÉDITO. SE TOMARÁ LA INFORMACIÓN DE LA TARJETA DE CRÉDITO, PERO NO SE COBRARÁ UN DEPÓSITO PARA LOS ALQUILERES EN EFECTIVO.
TODOS LOS CLIENTES DEBEN REALIZAR UN DEPÓSITO EN FORMA DE COMPROBANTE DE TARJETA DE CRÉDITO. EL DEPÓSITO SE BASA EN EL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA DE LA PROTECCIÓN CONTRA HURTO Y EL COMBUSTIBLE. ESTO AUMENTARÁ CUANDO SE ADQUIERAN EXTRAS OPCIONALES EN LA SUCURSAL. LA COMPRA DE LA COBERTURA DE PROTECCIÓN CONTRA EL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA HARÁ QUE LA CANTIDAD DEL DEPÓSITO SEA MENOR. EL DEPÓSITO ES DE ENTRE 555.00 EUR Y 1200.00 EUR, SEGÚN EL GRUPO DE AUTOMÓVILES. SI SE COMPRA LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DE CHOQUE SÚPER (SUPER COLLISION DAMAGE WAIVER REDUCES, SCDW), EL DEPÓSITO VARIARÁ ENTRE 100.00 EUR Y 200.00 EUR. SE COBRARÁ UN DEPÓSITO MÍNIMO DE 100.00 USD MÁS EL COSTO DEL ALQUILER AL MOMENTO DE LA RECOGIDA DEL ALQUILER. AL MOMENTO DE LA RECOGIDA DEL ALQUILER SOLO SE ACEPTAN TARJETAS DE CRÉDITO RECONOCIDAS O EFECTIVO.
ENTERPRISE MONTENEGRO OFRECE PROTECCIÓN DE ASISTENCIA EN CARRETERA (ROADSIDE ASSISTANCE PROTECTION, RAP) EN ALGUNAS SUCURSALES. LA RAP PERMITE AL CLIENTE RENUNCIAR A RESPONSABILIDADES FINANCIERAS POR INCIDENTES EN RUTA CON UN COSTO ASOCIADO, COMO PÉRDIDA DE LLAVES, IMPOSIBILIDAD DE ENTRAR AL VEHÍCULO Y DESABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE. LA RAP ES GRATUITA. LA RAP INCLUYE LOS SIGUIENTES SERVICIOS: PINCHADURA DE LLANTA, ARRANQUE AUXILIAR, SERVICIO DE CERRAJERO, RECARGA DE COMBUSTIBLE Y SUSTITUCIÓN DE LLAVES. TAMBIÉN SE PONDRÁ A SU DISPOSICIÓN UN SERVICIO DE REMOLQUE Y UN VEHÍCULO DE ALQUILER DE REEMPLAZO (DENTRO DE 2 A 4 HORAS) SI EL VEHÍCULO DE ALQUILER RESULTA NO APTO PARA CIRCULAR, COMO RESULTADO DEL INCIDENTE EN RUTA. LA RAP NO TIENE VALIDEZ SI, AL MOMENTO DEL INCIDENTE QUE NECESITA ASISTENCIA, EL ARRENDATARIO O CONDUCTORES AUTORIZADOS INFRINGEN EL CONTRATO DE ALQUILER. EN TALES CASOS, LA ASISTENCIA EN CARRETERA ESTARÁ DISPONIBLE, PERO SE APLICARÁN CARGOS ESTÁNDAR. ESTE SERVICIO ESTÁ DISPONIBLE LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA A LOS TELÉFONOS DE NUESTRO EQUIPO MÓVIL: 382-672-22065 O 382-677-88782.
TODOS LOS CONDUCTORES DEBEN PRESENTAR UN PASAPORTE Y LICENCIA DE CONDUCIR VÁLIDA AL MOMENTO DEL ALQUILER. EL ARRENDATARIO PRINCIPAL TAMBIÉN DEBE PRESENTAR UNA TARJETA DE CRÉDITO A SU NOMBRE.
PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP): EL SEGURO CONTRA TERCEROS ES UN REQUISITO LEGAL, SE OFRECE SIN CARGO Y SE INCLUYE EN TODAS LAS TARIFAS. LÍMITES DE COBERTURA: LESIONES CORPORALES O MUERTE DE TERCEROS HASTA 550,000.00 EUR. DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS POR 300,000.00 EUR.
Preguntas frecuentes del alquiler de autos Herceg Novi, Hotel Xanadu
El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:
- La duración del alquiler del auto
- La categoría del auto seleccionado
- Las oficinas de alquiler
- Seguros o productos de protección agregados
- Productos adicionales seleccionados
- Si tiene que modificar su reserva
- Si tiene que extender su reserva
- Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler
Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.
Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:
- Ser mayor de 25 años
- Una licencia de conducir válida con una foto.
- Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
- Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).
Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros:
- Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
- Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido.
Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.
Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:
- Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
- No se garantiza un tanque lleno de combustible.
Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:
- Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
- Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
- Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
- La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.
Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.
Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.