Cracovia Alquiler de autos

Kraków

Información sobre la oficina

Balicka 1c
Krakow, PL, 30149

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Pólizas del alquiler

SE APLICARÁ UN CARGO DE EUR 3.44 POR DÍA CON IVA INCLUIDO POR CADA CONDUCTOR ADICIONAL AUTORIZADO. LAS CONDICIONES DE ALQUILER SE APLICAN A TODOS LOS CONDUCTORES ADICIONALES.

RECOGIDA DESPUÉS DE HORA: EL SERVICIO DESPUÉS DE HORA ESTÁ DISPONIBLE EN ESTA SUCURSAL CON UN AVISO POR ADELANTADO DE AL MENOS 24 HORAS. LLAME AL SERVICIO DE RESERVACIONES AL 48 586210888 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN. LA TARIFA DEL SERVICIO DESPUÉS DE HORA ES DE 25.83 EUR. Devolución después de hora: en esta sucursal no hay buzón disponible para recibir devoluciones después de las 5:00 p. m. durante la semana y todo el fin de semana. Este servicio está disponible solo en la sucursal en el aeropuerto.

Los clientes mayores de 21 años pueden conducir todos los grupos de automóviles. Se aplicará un cargo por conductor joven de 6.15 EUR con IVA incluido a los conductores de 21 a 24 años, siempre que tengan una licencia de conducir con una antigüedad mínima de 1 año para los grupos de automóviles mini (mdmr), económicos (edmr) y compactos (cdmr, cwmr, cdar); y licencia con una antigüedad mínima de 2 años para los grupos de automóviles intermedios (idmr, idar, ivmr, ivar) y vehículos deportivos utilitarios grandes (ffar). Para los grupos van estándar, svmr y premium. Pdar, un cargo por conductor joven de 6.15 EUR con IVA incluido, se aplicará para los conductores de 21 a 24 años, siempre que tengan una licencia de conducir con una antigüedad mínima de 2 años.

LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS EN CASO DE COLISIÓN Y PROTECCIÓN CONTRA HURTO CDWTP BRINDA COBERTURA AL ARRENDATARIO EN CASO DE DAÑOS O HURTO E INTENTO DE HURTO AL VEHÍCULO DE ALQUILER CON LA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE LIMITADA A LA CANTIDAD DEL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA. LA CANTIDAD DEL DEDUCIBLE DE FRANQUICIA DEPENDE DE LOS GRUPOS DE AUTOMÓVILES Y VARÍA ENTRE EUR 320 Y EUR 1100 MÁS IVA. EL COSTO DE LA CDWTP VARÍA ENTRE EUR 9.20 Y EUR 18.98 POR DÍA MÁS IVA. LA CDWTP PUEDE SER OBLIGATORIA Y ESTAR INCLUIDA EN LAS TARIFAS. SI SE RECHAZA LA CDWTP, EN CASOS DE DAÑO O HURTO DEL VEHÍCULO DE ALQUILER, EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DEL VALOR TOTAL DEL VEHÍCULO.

ONE WAY RENTALS - DOMESTIC ONE-WAYS ARE AVAILABLE FOR ALL LOCATIONS WITHIN POLAND. A ONE WAY FEE OF 61.50 EUR INCLUDING VAT IS APPLICABLE FOR EACH ONE WAY RENTAL. ONE WAY RENTALS BETWEEN KRAKOW AIRPORT AND KRAKOW DOWNTOWN AND WARSAW FREDERIC CHOPIN INTL AIRPORT AND WARSAW MODLIN AIRPORT ARE FREE OF CHARGE. THE ONE WAY INFORMATION IS REQUIRED IN THE RESERVATION. THERE IS NO MINIMUM RENTAL LENGTH FOR ALL DOMESTIC ONE WAYS. WE REQUIRE 24 HOURS NOTICE BEFORE DROP OFF.

TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. EL CLIENTE DEBERÁ PAGAR LA DIFERENCIA DE COMBUSTIBLE AL FINALIZAR EL ALQUILER. ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE REPONER EL TIPO CORRECTO DE COMBUSTIBLE. SI SE DEVUELVE EL VEHÍCULO CON MENOS DE UN TANQUE COMPLETO DE COMBUSTIBLE, SE COBRARÁ UN CARGO DE REPOSICIÓN DE EUR 1.64 POR LITRO MÁS IVA. LOS PRECIOS DEL COMBUSTIBLE ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS EN CUALQUIER MOMENTO.

SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION - THIRD PARTY LIABILITY IS INCLUDED IN THE RATE AND PROVIDES COVER UP TO EURO 3,000,000 FOR BODILY INJURY AND OR DEATH TO THIRD PARTIES AND UP TO EUR 6,000,000 FOR DAMAGE TO THIRD PARTY PROPERTY.

"LA INFORMACIÓN ACERCA DE VIAJES CON CRUCE DE FRONTERAS DEBE ENVIARSE A ENTERPRISE JUNTO CON LA RESERVACIÓN, O EL ARRENDATARIO DEBE AVISAR QUE EL VEHÍCULO CRUZARÁ UNA FRONTERA INTERNACIONAL AL MOMENTO DEL ALQUILER. EL COSTO DEL CRUCE DE FRONTERAS ES DE EUR 61.50 POR ALQUILER, IVA INCLUIDO. LOS AUTOMÓVILES PUEDEN VIAJAR A TODOS LOS PAÍSES EUROPEOS, EXCEPTO A: ALBANIA, BIELORRUSIA, BOSNIA-HERZEGOVINA, BULGARIA, CHIPRE, ESTONIA, LETONIA, LITUANIA, MACEDONIA, MONTENEGRO, RUMANIA, RUSIA, SERBIA, TURQUÍA Y UCRANIA. PARA COORDINAR ESTE TIPO DE VIAJES, LLAME A LA SUCURSAL DE ALQUILER. NO HAY UNA DURACIÓN MÍNIMA DE ALQUILER. "

ACCEPTED METHODS OF PAYMENT- AMEX, DINERS CLUB, MASTERCARD, VISA AND JCB CREDIT CARDS AND CASH ARE ACCEPTED. DEBIT CARDS ARE NOT ACCEPTED. SECURITY DEPOSITS- FOR EACH RENTAL A CREDIT CARD - VISA, MASTERCARD, DINERS, JCB AND AMEX IS REQUIRED.

TODA LA INFORMACIÓN PARA EL PROVEEDOR DE ASISTENCIA EN LA CARRETERA SE ENCUENTRA EN EL CONTRATO DE ALQUILER. LA ASISTENCIA EN CARRETERA SE ENCUENTRA DISPONIBLE LAS 24 HORAS, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA. EN CASO DE DAÑOS, ACCIDENTE O DAÑO O PÉRDIDA DE LAS LLAVES, SE LLAMARÁ A UN REMOLQUE DE LA EMPRESA ASEGURADORA. SI EL CLIENTE NO PUEDE CONTINUAR SU VIAJE CON EL AUTOMÓVIL ALQUILADO, SE PROPORCIONARÁ UN REEMPLAZO. SE PROPORCIONA AL CLIENTE EL NÚMERO DE TELÉFONO DE LA EMPRESA ASEGURADORA, QUE FUNCIONA LAS 24 HORAS, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA, JUNTO CON LOS DOCUMENTOS DEL AUTOMÓVIL. NO SE COBRAN TARIFAS POR ASISTENCIA EN CARRETERA EN CASO DE DAÑOS O ACCIDENTES. SI EL CLIENTE DAÑA O PIERDE LAS LLAVES DEL AUTOMÓVIL, Y EN CASOS DE NEGLIGENCIA DEL CONDUCTOR O VIOLACIÓN DEL CONTRATO DE ALQUILER, LA EMPRESA DE ALQUILER DE AUTOMÓVILES LE COBRARÁ TODOS LOS COSTOS.

SE REQUIERE UNA TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO RECONOCIDA A NOMBRE DEL ARRENDATARIO PARA UN DEPÓSITO EN TODOS LOS ALQUILERES. SI UTILIZA UNA TARJETA DE DÉBITO, CONSULTE LA POLÍTICA DE TARJETAS DE DÉBITO PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE LOS REQUISITOS. SE REQUIERE UN DEPÓSITO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO AL MOMENTO DEL ALQUILER POR EL COSTO DEL ALQUILER MÁS CAD 250.00, QUE SE DEBITARÁ AL MOMENTO DE LA RECOGIDA. EL PAGO FINAL AL DEVOLVER EL VEHÍCULO PUEDE SER EN EFECTIVO, CON TARJETA DE DÉBITO, TARJETA PREPAGADA O TARJETA DE CRÉDITO. SE CONSIDERA TARJETA BANCARIA O DE DÉBITO A CUALQUIER TARJETA QUE NO SEA DE CRÉDITO Y QUE TENGA EL LOGOTIPO DE VISA O MASTERCARD. NO SE ACEPTARÁN TARJETAS QUE NO SEAN DE CRÉDITO Y NO TENGAN EL LOGOTIPO DE VISA O MASTERCARD.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Cracovia

El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:

  • La duración del alquiler del auto
  • La categoría del auto seleccionado
  • Las oficinas de alquiler
  • Seguros o productos de protección agregados
  • Productos adicionales seleccionados
  • Si tiene que modificar su reserva
  • Si tiene que extender su reserva
  • Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler

Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.

Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser mayor de 25 años 
  • Una licencia de conducir válida con una foto.
  • Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
  • Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).

Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros: 

  • Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
  • Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido. 

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
    • Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
    • La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.

Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.