Centro de Liubliana Alquiler de autos

Downtown Ljubljana

Información sobre la oficina

Cvetkova Ulica 1
Ljubljana, SI, 1000

El servicio de recogida no está disponible
Las devoluciones fuera del horario de atención no están disponibles

Pólizas del alquiler

CONDUCTOR ADICIONAL: EUR 20 POR ALQUILER PARA TODOS LOS GRUPOS DE AUTOMÓVILES. SE APLICAN TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ALQUILER.

"LA SUCURSAL DE ALQUILER EN LIUBLIANA OFRECE SERVICIOS DE RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE HORA. RECOGIDAS DESPUÉS DE HORA: UN EMPLEADO ESTARÁ EN NUESTRO MOSTRADOR PARA ENCARGARSE DE LAS RECOGIDAS DESPUÉS DE HORA. ESTE SERVICIO SE OFRECE A PEDIDO Y CON UNA ANTICIPACIÓN MÍNIMA DE 48 HORAS. LLAME AL SERVICIO DE RESERVACIONES AL 386 30208890 PARA MÁS INFORMACIÓN. SE APLICA UNA TARIFA POR SERVICIO DESPUÉS DE HORA DE EUR 16.13 MÁS IVA. DEVOLUCIONES DESPUÉS DE HORA: DEVOLUCIONES DESPUÉS DE HORA: ESTACIONE EL VEHÍCULO DE ALQUILER Y DEJE LA LLAVE DEL VEHÍCULO EN EL BUZÓN UBICADO EN EL MOSTRADOR DE LA OFICINA DE ALQUILER. SI NO HAY MIEMBROS DEL PERSONAL PRESENTES AL MOMENTO DE LA DEVOLUCIÓN, EL CLIENTE PUEDE DEJAR EL CONTRATO DE ALQUILER CON LA LLAVE. SE LES PEDIRÁ A LOS CLIENTES UN NÚMERO DE CONTACTO CUANDO RECOJAN EL VEHÍCULO DE ALQUILER. SI SE NECESITA UN REPRESENTANTE PARA REGISTRAR LA DEVOLUCIÓN DESPUÉS DE HORA, SE APLICARÁ UN CARGO POR SERVICIO DESPUÉS DE HORA DE EUR 16.13 MÁS IVA. "

"LA EDAD MÍNIMA PARA TODOS LOS GRUPOS DE AUTOMÓVILES ES DE 18 AÑOS. LA EDAD MÁXIMA PARA TODOS LOS GRUPOS DE AUTOMÓVILES ES DE 70 AÑOS. SE APLICARÁ UN RECARGO DIARIO DE EUR 3.00 POR DÍA A CONDUCTORES DE 18 A 20 AÑOS DE EDAD, PARA TODOS LOS GRUPOS DE AUTOMÓVILES."

LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS DE CHOQUE (COLLISION DAMAGE WAIVER, CDW) CUBRE LA RESPONSABILIDAD DEL VEHÍCULO E INCENDIOS CON UNA CANTIDAD DEDUCIBLE. PARA CATEGORÍAS DE AUTOMÓVILES MINI (MDMR), ECONÓMICO (EDMR, EXMR): EUR 600; PARA COMPACTOS (CDMR), COMPACTOS ESPECIALES (CXMR): EUR 800; PARA CAMIONETAS COMPACTAS Y AUTOMÁTICAS (CWMR, CDAR, CWAR): EUR 1,000; PARA MEDIANOS (IDMR): EUR 1,200; PARA ESPECIALES MEDIANOS (IXMR), ESTÁNDAR (SDMR, SDAR, SVMR, SVAR): EUR 1,800 Y PARA VANES GRANDES (FVMR): EUR 2,000. LA CDW NO BRINDA COBERTURA POR DAÑOS PROVOCADOS EN LA PARTE INFERIOR DEL VEHÍCULO, PARTES INTERNAS DEL VEHÍCULO SEDÁN, PARABRISAS, ESPEJOS Y LLANTAS. LA CONDICIÓN BÁSICA ES QUE EL DAÑO NO SE DEBA A UNA INFRACCIÓN DEL CÓDIGO DE CIRCULACIÓN EN CARRETERAS. SIEMPRE DEBE PROPORCIONARSE LA DECLARACIÓN DEL ACCIDENTE PARA LA APLICACIÓN DE LA COBERTURA DEL SEGURO. EN CASO DE ACCIDENTE Y DAÑOS AL VEHÍCULO, EL INFORME POLICIAL ES OBLIGATORIO. SIN EL INFORME POLICIAL, EL CLIENTE ASUME LA RESPONSABILIDAD TOTAL.

LOS ALQUILERES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL ESTÁN DISPONIBLES ÚNICAMENTE ENTRE SUCURSALES EN ESLOVENIA. LOS ALQUILERES CON DEVOLUCIÓN EN OTRA SUCURSAL DENTRO DE ESLOVENIA SON SIN CARGO.

CARGOS POR REABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE: LLENO A LLENO. TODOS LOS VEHÍCULOS SE ENTREGAN CON EL TANQUE DE COMBUSTIBLE LLENO Y DEBEN DEVOLVERSE EN LAS MISMAS CONDICIONES. EN CASO DE QUE EL VEHÍCULO SE DEVUELVA SIN EL TANQUE LLENO, SE COBRARÁ LA DIFERENCIA DE ACUERDO A LA TARIFA OFICIAL DE ENTERPRISE-RENT-A-CAR DE ESLOVENIA. TAMBIÉN SE APLICAN TARIFAS POR SERVICIOS DE REABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE A UN COSTO DE EUR 30 MÁS IVA.

LA PROTECCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL SUPLEMENTARIA (SUPPLEMENTARY LIABILITY PROTECTION, SLP): EL SEGURO DE RESPONSABILIDAD DE TERCEROS ES UN REQUISITO LEGAL Y SE OFRECE SIN CARGO. PROTEGE AL ARRENDATARIO/CONDUCTOR Y A OTROS CONDUCTORES AUTORIZADOS CONTRA RESPONSABILIDAD CIVIL EN CASO DE LESIONES CORPORALES O MUERTE DE TERCEROS Y DAÑOS A LA PROPIEDAD DE TERCEROS. EL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL ANTE TERCEROS NO CUBRE PÉRDIDA NI DAÑOS DEL VEHÍCULO ALQUILADO. EL ARRENDATARIO O EL CONDUCTOR SON RESPONSABLES DEL VALOR TOTAL DEL VEHÍCULO, INDEPENDIENTEMENTE DE HABER INCURRIDO EN INFRACCIONES. SUJETO A LA ACEPTACIÓN DE LAS OPCIONES DE SEGURO OPTATIVAS.

POLÍTICA DE CRUCE DE FRONTERAS: SE PERMITE EL CRUCE DE FRONTERAS DE VEHÍCULOS DE ALQUILER DENTRO DE LOS PAÍSES EUROPEOS, CON LA EXCEPCIÓN DE BULGARIA Y RUMANIA. PARA MONTENEGRO, BOSNIA Y HERZEGOVINA, MACEDONIA, SERBIA Y KOSOVO, SE APLICA UNA TARIFA DE FRONTERA DE EUR 50 CON IVA INCLUIDO. SE REQUIERE UNA AUTORIZACIÓN PREVIA POR ESCRITO. TAMBIÉN SE APLICA UNA TARIFA DE SEGURO. LA GARANTÍA EQUIVALE AL VALOR DE COMPRA DEL AUTOMÓVIL ALQUILADO. ESTE TIPO DE ALQUILER DEBE SOLICITARSE A ENTERPRISE RENT-A-CAR AL MENOS 7 DÍAS LABORABLES ANTES DE LA FECHA DE RECOGIDA. COMUNÍQUESE CON EL DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES AL 386 30208890 PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN. PROCESO Y PUBLICACIÓN DE LA TARJETA VERDE: EL TIEMPO MÍNIMO DE PUBLICACIÓN DE UNA TARJETA VERDE ES DE 7 DÍAS LABORABLES. EL CARGO ES DE EUR 50 POR ALQUILER. LA TARJETA VERDE CUBRE EL VEHÍCULO DE ALQUILER CON SEGURO BÁSICO, SEGURO CONTRA TERCEROS (TPI), SIEMPRE QUE PERMANEZCA DENTRO DEL PAÍS PARA EL QUE SE EMITE. LA ASISTENCIA EN CARRETERA O EL REEMPLAZO DEL AUTOMÓVIL ESTÁN DISPONIBLES EN EL EXTRANJERO.

EL SEGURO DE ACCIDENTE PERSONAL (PERSONAL ACCIDENT INSURANCE, PAI) OFRECE COBERTURA PARA EL CONDUCTOR Y LOS PASAJEROS, SUJETA A LA CANTIDAD PERMITIDA DE OCUPANTES EN EL VEHÍCULO, EN CASO DE MUERTE O INCAPACIDAD PERMANENTE POR ACCIDENTE. EL PAI TIENE UN COSTO DIARIO DE EUR 4 MÁS IVA. LAS CANTIDADES DE LA COBERTURA VARÍAN SEGÚN EL PAÍS Y TAMBIÉN PUEDEN VARIAR SI HAY MENORES O ADULTOS INVOLUCRADOS. DE LA MISMA FORMA, LA INCAPACIDAD PARCIAL PUEDE LLEVAR A UN PAGO INFERIOR O A QUE NO SE PAGUE SI EL PORCENTAJE DE LA INCAPACIDAD ESTÁ POR DEBAJO DE UN UMBRAL DETERMINADO.

MÉTODOS DE PAGO ACEPTADOS: SE ACEPTAN TARJETAS DE CRÉDITO AMEX, DINERS, MASTERCARD Y VISA. DEPÓSITOS DE SEGURIDAD: SE REQUIERE UNA TARJETA DE CRÉDITO (VISA, MASTERCARD, DINERS O AMEX) PARA CADA ALQUILER. DEPÓSITO PARA CATEGORÍAS DE AUTOMÓVILES MINI (MDMR), ECONÓMICO (EDMR), ECONÓMICO ESPECIAL (EXMR): EUR 600; PARA COMPACTOS (CDMR), COMPACTOS ESPECIALES (CXMR): EUR 800; PARA CAMIONETAS COMPACTAS Y AUTOMÁTICAS (CWMR, CDAR, CWAR): EUR 1,000; PARA MEDIANOS (IDMR): EUR 1,200; PARA ESPECIALES MEDIANOS (IXMR), ESTÁNDAR (SDMR, SDAR), VANES ESTÁNDAR (SVMR, SVAR): EUR 1,800, PARA VANES GRANDES (FVMR): EUR 2,000. NO SE ACEPTAN DEPÓSITOS EN EFECTIVO. TARJETA DE CRÉDITO PERSONAL: NO SE PUEDE USAR UNA TARJETA DE EFECTIVO MAESTRO (P. EJ.: ELECTRON), EFECTIVO NI TARJETA DE DÉBITO COMO TARJETA DE GARANTÍA, PERO SÍ PARA EL PAGO DEL ALQUILER.

PROTECCIÓN EN CARRETERA: ASISTENCIA EN CARRETERA SE PROVEE SIN CARGO LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA. EL NÚMERO DE TELÉFONO DE LA ASISTENCIA EN CARRETERA DISPONIBLE LAS 24 HORAS DEL DÍA, LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA ES 386 30208890.

LICENCIA DE CONDUCIR INTERNACIONAL O DE LA UNIÓN EUROPEA VÁLIDA DURANTE AL MENOS 12 MESES, TARJETA DE IDENTIFICACIÓN O PASAPORTE.

Preguntas frecuentes del alquiler de autos Centro de Liubliana

El costo de un auto de alquiler depende de muchos factores y puede variar considerablemente. Estos factores incluyen lo siguiente:

  • La duración del alquiler del auto
  • La categoría del auto seleccionado
  • Las oficinas de alquiler
  • Seguros o productos de protección agregados
  • Productos adicionales seleccionados
  • Si tiene que modificar su reserva
  • Si tiene que extender su reserva
  • Si tiene que cambiar su oficina de devolución de alquiler

Para obtener el precio más preciso, inicie una reserva.

Para alquilar un auto con Enterprise Rent-A-Car en Estados Unidos y Canadá, debe cumplir con lo siguiente:

  • Ser mayor de 25 años 
  • Una licencia de conducir válida con una foto.
  • Tener una identificación con foto (por ejemplo: una licencia de conducir o un pasaporte).
  • Tener tarjeta de crédito o débito (marque las formas de pago aceptables en la oficina en la que alquila).

Algunas oficinas podrían requerir información adicional, que incluye, entre otros: 

  • Una licencia de conducir internacional (IDP): si la licencia está escrita en un idioma y con caracteres diferentes de los del país de alquiler, también se requerirá un permiso de conducción internacional (IDP). Se aconseja a los arrendatarios que comprueben si las autoridades locales requieren que los conductores extranjeros presenten un permiso de conducir internacional a fin de evitar el riesgo de posibles multas. Los arrendatarios con licencias de países que no forman parte del Acuerdo de permisos de conducir internacionales deben llevar una traducción certificada.
  • Información del viaje de retorno y el alojamiento: los visitantes en Reino Unido también deben proporcionar un comprobante de viaje de regreso e información de alojamiento mientras se encuentren en Reino Unido. 

Como cliente, tiene la posibilidad de elegir cómo le gustaría pagar el combustible.

Política de combustible en oficinas fuera del aeropuerto:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • No se garantiza un tanque lleno de combustible.

Política de combustible en oficinas de alquiler de autos en aeropuertos:

  • Puede reabastecer el vehículo hasta el mismo nivel de combustible que recibió cuando retiró el vehículo, pero si decide no reabastecer el vehículo con el mismo nivel de combustible, se le cobrará la tarifa local de Enterprise, que normalmente se encuentra por encima del precio de un surtidor local. Se puede aplicar un cargo de reabastecimiento adicional en algunas oficinas.
  • Puede optar por prepagar el combustible. El pago previo le brinda dos beneficios:
    • Puede evitar la molestia de tener que cargar combustible al vehículo antes de devolverlo.
    • La opción de prepago del combustible se calcula según la tasa local de combustible menos un descuento por galón.

Nota: El combustible prepagado solo se vende en tanques llenos al precio con descuento por galón y no es reembolsable. Las tasas de combustible locales varían según el área donde se alquila un vehículo.

Si tiene preguntas adicionales, visite nuestra página principal de preguntas frecuentes sobre alquiler de autos.